Termos e Serviços
April 25, 2020
Transparência é prioridade. Nesta página você encontra nossos Termos de Serviço, tudo explicado de forma clara, para que você saiba exatamente como seus dados são utilizados e quais são seus direitos ao utilizar nossos serviços.
Seja bem-vindo ao nosso site, operado pela empresa Marmita Fitness Ltda, inscrita no CNPJ 42.606.265/0001-40. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Caso não concorde com alguma cláusula, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Objeto:
Este site é destinado à venda de marmitas ultra congeladas saudáveis e produtos relacionados à alimentação saudável. Através dele, o usuário pode visualizar, comprar e receber nossos produtos em sua residência, conforme disponibilidade de entrega.
2. Cadastro e conta do usuário
- Para efetuar compras, o usuário deverá fornecer dados verdadeiros e atualizados, como nome completo, e-mail, CPF, endereço e telefone. - O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de login. - A Marmita Fitness não se responsabiliza por acessos indevidos resultantes de negligência do próprio usuário.
3. Formas de pagamento
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, PIX e boletos bancários (quando disponíveis). - Os pagamentos são processados por plataformas seguras e parceiras confiáveis. - Pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento.
4. Entrega
- Entregamos em áreas previamente definidas e sinalizadas no site. - Os prazos variam conforme a localidade e o método de envio selecionado. - O usuário deve garantir que haverá alguém no local para o recebimento. - Em caso de ausência, nova tentativa de entrega poderá ser cobrada.
5. Armazenamento e consumo dos produtos
- Os produtos são ultra congelados e devem ser armazenados no freezer conforme orientações na embalagem. - A Marmita Fitness não se responsabiliza por problemas decorrentes de armazenamento ou consumo inadequado.
6.Trocas e devoluções
- Por se tratar de alimentos, não realizamos devoluções após o recebimento, exceto em caso de defeito ou não conformidade. - Em caso de problemas, entre em contato em até 2 dias úteis após o recebimento: contato@marmitafitness.com.br
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos, vídeos, logotipos, marca Marmita Fitness e identidade visual, é protegido por leis de direitos autorais. É proibida qualquer reprodução ou uso sem autorização prévia por escrito.
8. Privacidade e proteção de dados
A Marmita Fitness respeita a sua privacidade e protege seus dados pessoais conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A Política de Privacidade completa pode ser consultada neste link.
9. Cancelamento de pedidos
- Cancelamentos podem ser solicitados antes do envio. - Após o envio, não é possível realizar o cancelamento por se tratar de produtos perecíveis.
10. Responsabilidades do usuário
- Utilizar o site de forma ética, legal e respeitosa; - Não inserir dados falsos; - Não tentar violar a segurança do site ou cometer fraudes.
12. Foro e legislação aplicável
Estes termos podem ser modificados a qualquer momento, mediante publicação no site. É de responsabilidade do usuário manter-se atualizado.
13. Contato
Caso tenha dúvidas, sugestões ou precise de suporte, fale com a gente: - contato@marmitafitness.com.br - Belo Horizonte ? MG, Brasil - www.marmitafitness.com.br.